viernes, 14 de diciembre de 2012

La paciencia

En mi proceso de emprendimiento, pensaba que las cosas sucedían rápidamente, que las ventas eran algo como cuando uno llega a un supermercado pasa los productos por las cajas, y ya, listo, firma el voucher y chao... no, es en el sistema de venta de servicios, es totalmente diferente.

He tenido la suerte y bendición de tener amigos que me ayudan, y he tomado unos talleres de ventas con mi amigo Erick Patzàn que me han servido un montón! por ejemplo, para vender en servicios, uno debe construir la confianza con el cliente y tener muuucha paciencia.

Los clientes deben prospectarse, conocer que se les puede vender, hacer las citas, hacer las propuestas, y dar seguimiento a los comentarios de los posibles compradores.

Hay algo que no había pensado antes, me lo comentaba Erick y es que a la gente le encanta comprar! asi que muchas veces que uno está pensando en que no le van a comprar, la gente en realidad si necesitan los servicios que uno ofrece a su empresa.

Esta semana luego de mucha paciencia, me dio mucha alegría que luego de la séptima cotizaciòn... nos dieron la oportunidad de atender bien un cliente. Me da orgullo pensar que siempre con paciencia, excelencia en el servicio se puede atender a los clientes, pienso que estos días de desvelo y de poner mucho para que las cosas salgan bien, finalmente se van logrando los negocios.

Gracias a Dios a los amigos que me ha puesto en el camino, y también por las oportunidades que me dà de servir a la comunidad.

Estas semanas que pasaron, pudimos estar con mis amigas rotarianas en el basurero de la zona 3, con los niños del hogar el Alfarero, viendo como les enseñan valores a los niños, como les comparten el amor de Dios en sus vidas. También pudimos visitar el hospital de Unicar, me conmoviò ver niños tan pequeñitos con daños congènitos en sus corazones, como la luz en sus ojitos se iluminaban con ver a un lindo Santa y gozando con un juguete y su familia. Gracias a Dios por estas bendiciones y permitirme estar en estos momentos.

Siempre pasaba las navidades ayudando a empacar regalos... me encantaba estar en el hiper puerta parada empacando juguetes o luego en Cemaco de Plaza, poniendo en bolsitas de navidad los regalitos.. y pensè este año me salve... pero que si no! jaja! pasè empacando juguetes para los niños en Chilis, con quienes hicimos un Bingo y reunimos los fondos para los niños de las fundaciones, pasè feliz diferenciando a los del empaque de santa rojo para los niños, santa blanco para las niñas y las bolsitas en papel periòdico para los chillones de los bebès.

Las cosas no suceden muchas veces cuando uno necesita sino cuando debe de ser, al tiempo de Dios, a su perfecto plan de vida.


La paciencia es amarga, pero sus frutos son dulces.
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Jean Jacques Rousseau (1712-1778) Filósofo francés.



Tortix y Tiky