Luis Gradilla, conferencia Manufexport
Por: Pili Mejia y Alexia Guzman
En estos tiempos turbulento es esencial mantener un ojo en las tendencias del mercado para entender cómo afectarán nuestras vidas cotidianas y profesionales. Según las últimas cifras de Nielsen, hay cuatro tendencias principales que están impactando el panorama de consumo en América Latina.
Lamentablemente, Chile se encuentra en el ojo de la tormenta económica con una recesión pronunciada. La situación no es mucho mejor en otros lugares. Por ejemplo, Colombia enfrenta un aumento del 25% en los precios, y México no se queda atrás con un incremento del 15%. Lo preocupante es que los precios están subiendo más rápido que los ingresos de la población, lo que lleva a una presión financiera cada vez mayor en las familias. En México, las familias destinan el 60% de sus ingresos a alimentos, lo que demuestra que los consumidores están comprando lo que pueden permitirse, no lo que desean.
A pesar de las dificultades, la región de América Latina crece a un ritmo constante, con un enfoque particular en países como Guatemala y Costa Rica. Guatemala ha experimentado un impresionante crecimiento del 27%, mientras que los supermercados en Costa Rica han aumentado un 32%. Esto refleja una búsqueda constante de opciones de compra que ofrezcan más valor por el dinero.
En México, los consumidores tienen acceso a una variedad de canales de compra. Un hogar promedio utiliza de 6 a 7 canales diferentes para buscar productos, persiguiendo los mejores precios. La gente está recurriendo más a los mercados abiertos y tiende a comprar en pequeñas cantidades de manera más frecuente. Esto no significa que los canales tradicionales estén destinados a desaparecer, ya que aún ofrecen un gran valor por el dinero. Además, se ha observado un crecimiento significativo en las marcas privadas, siguiendo el ejemplo de Europa del Este.
Por último, la conciencia financiera está polarizando a los consumidores, llevándolos a ser más selectivos en sus gastos. Además, la preocupación por el medio ambiente se ha convertido en una realidad palpable, con el 76% de las personas dispuestas a comprar marcas que contribuyan a un planeta más limpio. La generación X, que es nativa digital, está liderando la tendencia hacia el omnichannel en el comercio electrónico; donde la generación Z está destinada a transformar la experiencia de consumo.
Un dato interesante es el crecimiento de las marcas privadas en comparación con las marcas de consumo. Chile, Colombia y México lideran esta tendencia, con un impresionante 30% de crecimiento; además, las marcas genéricas han ganado terreno en las categorías de alimentos, higiene y belleza. Costa Rica se destaca en el crecimiento con un impresionante 20% a 48%, lo que sugiere que las categorías de alimentos y productos básicos están experimentando un cambio significativo.
El panorama de consumo en América Latina está en constante evolución. Los consumidores están buscando opciones que se adapten a sus bolsillos y valores, y los mercados se están adaptando para satisfacer esas demandas cambiantes. Las marcas privadas y los canales de compra múltiples están en auge, y la conciencia ambiental está ganando terreno.
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